Industrias · Ecommerce

Atención, catálogo y operación en piloto automático.

IA que responde dudas de pedidos, mantiene tu catálogo al día y conecta tu tienda con el resto del negocio.

¿Te suena familiar?

A dónde se van las horas en ecommerce.

Picos de atención

¿Dónde está mi pedido?, devoluciones y tallas: las preguntas se acumulan en cada campaña.

Mantener el catálogo

Datos de producto, descripciones y precios actualizados a mano en cada canal.

Herramientas que no se hablan

Tienda, almacén y contabilidad sincronizados con copiar y pegar.

Casos de uso

Qué construimos para ecommerce.

Empieza con un flujo. Sale a producción en dos semanas, y luego construimos el siguiente.

01

Agente de atención de pedidos

Responde dudas de pedidos y devoluciones con los datos de tu tienda, y pasa a una persona cuando hace falta.

Agentes de IA
02

Actualización de catálogo

Descripciones, atributos y precios consistentes en todos tus canales.

Automatizaciones
03

Sincronización de pedidos

Pedidos, inventario y facturas fluyendo entre tienda, almacén y contabilidad.

Automatizaciones
04

Tablero de operación

Ventas, inventario y atención en una sola vista.

Herramientas internas

Trabajo reciente · ejemplos ilustrativos

Lanzado para equipos como el tuyo.

Retail

Un agente de soporte para la hora pico

El reto

Las preguntas sobre pedidos y devoluciones se acumulaban de noche y consumían las primeras horas de cada día de un equipo de soporte pequeño.

Lo que hicimos

Creamos un agente que responde con los datos de pedidos y las políticas de la tienda, y pasa a una persona lo que se sale de lo normal.

1 sprintPara pagarse solo
Logística

Despacho sin hojas de cálculo

El reto

Una mensajería regional coordinaba sus despachos en hojas de cálculo compartidas. Las reservas dobles y las entregas perdidas eran cosa de cada semana.

Lo que hicimos

Creamos una herramienta interna con tablero de despacho en vivo, asignación de choferes y alertas, que usa todo el equipo.

2 semanasDel brief a una herramienta que usa todo el equipo
Clínicas dentales

Citas que se confirman solas

El reto

La recepción pasaba horas llamando a pacientes para confirmar citas, y aun así quedaban sillones vacíos.

Lo que hicimos

Automatizamos recordatorios, confirmaciones y lista de espera entre el sistema de citas, SMS y correo.

−30%Menos inasistencias en el primer mes
Inmobiliarias

Prospectos calificados antes de la primera llamada

El reto

Los asesores pasaban las mañanas investigando prospectos, y los más interesados esperaban horas una respuesta.

Lo que hicimos

Creamos un agente que investiga cada prospecto, lo califica y agenda a los calificados directo en los calendarios.

3×Respuesta más rápida a nuevos prospectos
Servicios profesionales

Un tablero en lugar de cuatro hojas

El reto

La utilización, la facturación y el pipeline vivían en cuatro hojas de cálculo que nunca coincidían.

Lo que hicimos

Creamos un solo tablero sobre su registro de horas y su facturación, con vistas para cada rol.

4 → 1Hojas de cálculo reemplazadas por una sola fuente de verdad
Manufactura

Cotizaciones en minutos, no en días

El reto

Cada cotización a la medida implicaba juntar especificaciones, precios y tiempos de entrega de tres sistemas a mano.

Lo que hicimos

Automatizamos el armado de cotizaciones con un paso de IA que lee la solicitud y prepara la cotización para revisión.

10 minPor cotización, antes dos días

Cómo trabajamos

En producción en dos semanas.
Y mejor en cada sprint.

Desde $5,450 USD por sprint de dos semanas. Sin contrato a largo plazo.

01

Cuéntanos el problema

Con un proyecto definido o solo una intuición, las dos sirven. Basta un formulario corto o una llamada de 15 minutos.

02

Recibe un plan por escrito

Alcance, qué queda fuera, un precio fijo y quién es dueño y opera cada cosa. Gratis, y te lo quedas.

03

En producción en dos semanas

Una primera versión funcional en tus propias cuentas, con capacitación para quienes la van a usar.

04

Opéralo y hazlo crecer

Tu equipo lo toma con documentación, o lo seguimos mejorando en sprints de dos semanas. Pausa cuando quieras.

Preguntas frecuentes

Ecommerce: preguntas y respuestas.

Lo que nos preguntan los equipos de tu industria antes de empezar. Si tu pregunta no está aquí, la respondemos en la llamada.

¿Te quedan dudas?

Agenda una llamada de 15 minutos y pregúntanos lo que quieras.

Hablemos

Sí, y con la mayoría de las plataformas que tienen API.

Ahí es donde más ayuda: el agente responde lo rutinario y tu equipo atiende las excepciones.

El agente pasa la conversación con todo el contexto.

Industrias

También trabajamos con

Agenda una llamada de 15 minutos.
Planeamos juntos la primera órbita.

Hablemos